Términos y condiciones
Pago
- Los métodos de pago admitidos pueden actualizarse de vez en cuando y los métodos de pago antiguos pueden dejar de ser compatibles.
- Por favor, siga el proceso de pago en la página correspondiente. No proporcionamos métodos de pago automáticos; todos los pagos deben completarse manualmente.
- Pueden aplicarse cargos adicionales según el método de pago, como tarifas bancarias o comisiones de transacción cobradas por herramientas de terceros. Estas tarifas suelen oscilar entre el 2% y el 8% del valor del pedido. Serás notificado si se aplican cargos adicionales.
- Issuperclonewatches se reserva el derecho de interpretar los términos de pago anteriores.
Descuentos/Compensaciones
Proporcionamos compensaciones físicas o no físicas o descuentos para resolver posibles problemas de devolución/cambio o problemas relacionados con el pedido debido a un alto volumen de pedidos. Una vez que se haya alcanzado un acuerdo de compensación, no se podrá modificar.
Fotos de Control de Calidad (QC)
Si es necesario, podemos enviar fotos de tu pedido a través de WhatsApp antes del envío.
Envíos
Los clientes no pueden especificar el transportista. Tenemos la autoridad total para elegir el método de entrega y distribuidor más adecuado según la situación.
Impuestos y Aranceles
Los impuestos son responsabilidad del destinatario. Según informes, menos del 1% de los envíos en la UE y menos del 0.1% en América del Norte requieren el pago de impuestos.
Tiempo de Entrega
Después de realizar el pago, el estado del pedido se mostrará como «procesando», lo que indica que el envío está siendo preparado. Esto suele tardar de 2 a 3 días. No garantizamos tiempos de entrega y no somos responsables de retrasos.
Pérdida del Paquete y Retención en Aduanas
Una vez que el sitio web de logística indique que el paquete ha sido entregado, lo consideramos entregado. No somos responsables de los paquetes robados; por favor, proporciona una dirección de envío segura.
Si rastreamos un paquete perdido o somos informados sobre ello, lo reenviamos de forma gratuita si se adquirió un seguro de aduanas. De lo contrario, los clientes deberán pagar cargos adicionales por el reenvío.
Entrega Fallida
Por favor, rastrea tu envío de inmediato. Si el paquete es devuelto debido a un fallo en la entrega, los reembolsos podrían no estar disponibles y podrían aplicarse cargos adicionales para el reenvío.
Después de la Entrega
Al recibir tu pedido, confirma de inmediato el estado del producto. Ya no proporcionamos servicios de garantía de calidad para pedidos entregados hace un tiempo.
Soporte Postventa
Contáctanos en cualquier momento a través de WhatsApp o correo electrónico para soporte. La información de pedidos mayores a 5 meses será eliminada, por lo que por favor contáctanos rápidamente si tienes alguna duda.
Uso
No somos responsables de las consecuencias si los productos se utilizan para fines no personales después de la compra.
Control de Calidad de los Productos
Consulta la página de política de devoluciones para devoluciones y reembolsos no relacionados con la calidad.
Contacta a Issuperclonewatches para negociar si hay problemas graves de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete.
Los clientes son responsables de los daños y el desgaste causados por factores humanos.
Información del Cliente
Issuperclonewatches se compromete a proteger la privacidad de los clientes. Toda la información del cliente nunca será divulgada a terceros. La información de los pedidos y las cuentas inactivas caducarán después de un período determinado y se eliminarán automáticamente.
Acerca de estos Términos
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento sin previo aviso. Issuperclonewatches se reserva el derecho de modificar y eliminar estos términos. Los derechos de interpretación final pertenecen a Issuperclonewatches.